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知识普及：帮助人们了解消费凭证的定义、种类、形式、重要性等基础知识，提高公众对消费凭证的认知水平。
指导作用：为人们在获取、保存、使用消费凭证的过程中提供详细的指导和建议，比如告知在哪些场景下需要准备消费凭证，如何正确获取和保管它们。
答疑解惑：针对人们关于消费凭证可能存在的疑问和困惑进行解答，例如解释消费凭证与税务的关系、在纠纷处理中消费凭证的作用等。
规范引导：明确消费凭证的相关规范和标准，引导商家正确开具消费凭证，保障消费者权益，同时也有助于维护市场秩序。
案例分享：通过展示实际案例，让人们更直观地了解消费凭证在不同情况下的具体应用和影响，如成功维权的案例或因缺乏消费凭证导致的问题案例。
政策解读：对涉及消费凭证的相关政策法规进行解读，帮助人们更好地理解和遵守规定。
行业交流：为相关行业人士提供一个交流平台，探讨消费凭证在不同领域的应用情况、面临的问题以及改进措施等。